条款和条件
访问 Evolux Turismo 网站（该网站专注于巴西东北部地区的豪华旅游体验，包括阿拉戈斯州马塞约等地的行程），即表示用户完全接受本条 款和条件，该条款和条件受《消费者保护法》（第 8.078/1990 号法律）和巴西旅游监管局 (Embratur) 的相关规定约束。所有联系、预订和沟通均仅通过网站上列出的 WhatsApp 进行，不提供在线预订或自动表格。
对象和服务
这些条款适用于您使用本网站咨询旅游套餐、住宿、入境旅游和活动等事宜。Evolux 作为客户和供应商之间的中介，不对交通延误或天气状况等外部因素负责。服务包括定制行程，涵盖海滩、天然泳池和水上活动，详情将在您通过网站初步联系后通过 WhatsApp 告知，价格和截止日期也将在该平台上确认。
用户义务
用户必须通过 WhatsApp 提供真实信息，核实预订详情（日期、住宿、接送和餐饮），并遵守预定时间。客户有责任携带有效证件（护照、签证）和旅行保险，并承担任何未包含的额外费用，例如机场税；所有确认和变更均仅通过此沟通渠道进行。取消预订将根据提前通知时间收取相应罚款，罚款金额为合同金额的 20% 至 100%，并通过 WhatsApp 通知。
付款和取消
付款通过WhatsApp上指定的安全平台进行，并可根据确认的报价提供分期付款选项。如遇不可抗力（例如疫情、自然灾害），Evolux保留取消预订的权利，并将在扣除管理费用后退还已付款项，并通过WhatsApp立即通知客户。客户提出的变更要求可能导致价格调整，具体调整事宜将在本平台上进行讨论。
隐私权和知识产权
个人数据将根据《通用数据保护法》（LGPD，第13.709/2018号法律）进行处理，仅用于通过WhatsApp进行预订和沟通，并会征得您通过该工具选择的营销同意。网站所有内容（图片、关于马塞约和东北地区旅游的文字）均受版权保护；未经授权禁止复制。如有任何违规行为，请通过官方WhatsApp号码举报。
最终条款
这些条款可能会更新，我们会通过 WhatsApp 或网站通知您；继续使用即表示 您接受这些条款。争议解决的管辖法院为马塞约-阿拉贡地区法院。如有任何疑问，请仅通过网站上列出的 WhatsApp 号码联系我们。