Políticade Privacidade
Última atualização: 30 de novembro de 2025
Regida pela LGPD (Lei nº 13.709/2018) e
Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990).
1. Dados Coletados
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Pessoais: Nome, CPF, telefone (WhatsApp), e-mail, dados de viagem e pagamento (via plataformas seguras).
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Automáticos: IP, cookies para navegação.
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Sensíveis (opcional): Saúde, acessibilidade – apenas para personalização.
Base legal: Art. 7º, I e V, LGPD (execução de contrato e consentimento)
2. Finalidades
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Reservas, confirmações e suporte via WhatsApp exclusivo.
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Pagamentos e obrigações fiscais.
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Marketing (com consentimento expresso – Art. 7º, IX, LGPD).
Sem área de reservas online
3. Compartilhamento
Apenas com:
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Fornecedores (hotéis, tours no Nordeste).
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Operadores de pagamento.
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Autoridades (Art. 7º, II, LGPD – cumprimento legal).
Terceiros obrigados à confidencialidade.
4. Segurança e Armazenamento
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Criptografia SSL, acesso restrito.
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Retenção: 5 anos pós-contrato (Art. 16, LGPD).
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Anonimização para estatísticas.
5. Seus Direitos (Art. 18, LGPD)
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Acesso, correção, exclusão, portabilidade, revogação.
Solicite via WhatsApp oficial (resposta em 15 dias).
6. Marketing e Consentimento
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Opcional via WhatsApp.
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Descadastre: "PARAR".
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Essenciais sempre enviados (Art. 9º, §3º, LGPD).
7. Encarregado (DPO)
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WhatsApp: [Número oficial] | E-mail: dpo@evoluxturismo.com.br
ANPD denúncias: www.gov.br/anpd
8. Alterações
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Notificadas via WhatsApp/site. Uso contínuo = aceitação.
Foro: Maceió-AL